Mediation is een vorm van conflictbemiddeling. Een neutrale mediator helpt om samen tot een oplossing te komen. Dit is een vrijwillig proces. Een mediator helpt partijen waar een kwestie speelt door middel van het begeleiden van gesprekken. In een veilige en vertrouwelijke setting krijgen alle partijen de ruimte om hun verhaal te doen én om naar elkaar te luisteren. Zo ontstaat er meer begrip, komt de communicatie op gang en wordt er gewerkt aan herstel van de relatie. Partijen zoeken samen naar een duurzame oplossing waar iedereen achter staat. Mediation is vaak sneller, persoonlijker en minder kostbaar dan een juridische procedure.

Een veilige werkcultuur begint bij een plek waar mensen in vertrouwen hun verhaal kwijt kunnen. Gelukkig is hier steeds meer aandacht voor, ook vanuit de politiek. Er is onder meer een wetsvoorstel dat het hebben van een (extern) vertrouwenspersoon vanaf 10 medewerkers verplicht maakt. Ook hebben we de Wet bescherming Klokkenluiders en de Arbowet. Ongewenst gedrag en integriteitsschendingen in organisaties leiden tot ziekmeldingen, daling van productiviteit en vertrek van medewerkers. Ik ben geregistreerd vertrouwenspersoon bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV) en als externe, onafhankelijke vertrouwenspersoon beschikbaar voor organisaties. Ik ondersteun werknemers en werkgevers door het zijn van een eerste aanspreekpunt, het geven van voorlichting en advies over preventie en werkcultuur. Dit zodat je als organisatie een veilig werkklimaat creëert én je aan wetgeving voldoet.